外のお客様への丁寧な対応と、中にいる事務職の方などに迷惑をかけないような対人スキルが大事

失敗したエピソードは、非常に大きな案件で細かい部分がダメだったことで取引自体がなくなってしまい、上司から怒られたことです。
大変なことは、社内外のバランスを取るということです。外のお客様への丁寧な対応と、社内にいる事務職の方などに迷惑をかけないような対人スキルが大事だと考えています。
ためになった研修制度はものづくり研修で、トヨタの自動織機の記念館に行って今自分が使っている機械の背景について学び、初心に返ることができました。